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Social et Médico-social

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Les structures que nous accompagnons
EHPAD
Domicile
Handicap
Structures d'hébergement alternatif

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Projet d'établissement

Le projet d’établissement d’un organisme médico-social se doit d’être un document de référence, définissant les missions, les orientations, les valeurs sur lesquelles les professionnels vont s’appuyer dans leur action quotidienne, au regard des besoins et attentes des résidents.

Nous construisons la feuille de route des établissements avec les acteurs de terrain afin de définir des projets structurants à la fois fédérateurs et innovants. 

Nous déclinons ensuite ces projets de manière opérationnelle afin de permettre aux acteurs de se saisir pleinement des sujets, et d’y répondre par des actions concrètes.

Organisation du travail et des soins

Nous accompagnons les structures dans l’évaluation de la charge de travail des différentes équipes et catégories professionnelles.

Nous travaillons à la définition d’organisations de travail adaptées aux besoins des résidents et permettant une bonne qualité de vie au travail.

D’une manière générale nous intervenons sur les organisations RH, en lien avec la gestion des recrutement, de l’absentéisme, etc… Nous prennons activement en compte les spécificités et difficultés du secteur médico-social.

Nous mettons en places des processus et des temps de communication permettant de faciliter les interractions entre professionnels.

Enfin nous analysons l’articulation avec les fonctions supports et hôtellières, afin de garantir des prestations de qualité.

Performance et équilibre financier

Nous accompagnons les établissements faisant face à une situation financière difficile.

Dans un premier temps nous cherchons à identifier les causes et mécanismes expliquant la situation, à l’aide de données de benchmark.

Nous identifions ensuite les leviers existants pour optimiser le fonctionnement de la structure. 

Stratégie et coopérations territoriales

Nous accompagnons les acteurs locaux dans la définition et la mise en œuvre de projets territoriaux innovants.

Nous conseillons les structures médico-sociales, les collectivités locales et les agences régionales à élaborer des diagnostics territoriaux partagés, identifier les besoins des populations, et développer des synergies entre les différents acteurs (EHPAD, aide et soins à domicile, CRT, …) 

Qualité

Nous interrogeons les pratiques par un regard externe et objectif, au regard des exigences règlementaires.

Nous évaluons les systèmes de management de la qualité et de gestion des risques, identifions les points à faible maîtrise et formulons des préconisations.

Prise en charge médicamenteuse

Nous accompagnons les établissements souhaitant sécuriser la prise en charge médicamenteuse. 

Nous réalisons un premier état des lieux du circuit du médicament, identifions les pistes d’amélioration et suivons les établissements dans la réalisation des actions.

 

Formations managériales et coaching

Nous accompagnons les managers dans le développement des compétences managériales grâce à des formations sur mesure et des sessions de coaching personnalisées.

Forts de notre équipe comprenant deux coachs certifiées, nous proposons des parcours adaptés aux besoins des cadres et des équipes dirigeantes pour renforcer leurs capacités à gérer les enjeux complexes du secteur.

Nos prestations incluent des formations sur les pratiques managériales, la conduite du changement, ou encore la gestion des équipes pluridisciplinaires, ainsi que des séances de coaching individuel ou collectif pour accompagner la prise de poste, développer le leadership et favoriser la cohésion. 

Nous sommes certifiés Qualiopi, retrouvez-ici nos offres de formation 

Appui aux fonctions supports

Nous accompagnons les structures dans l’optimisation et la professionnalisation de leurs activités transverses.

Cet appui couvre des domaines variés tels que les ressources humaines, la gestion financière, la logistique, les fonctions administratives, les services techniques, ou encore les systèmes d’information

Attractivité et fidélisation

Nous accompagnons les structures dans leur stratégie d’attractivité et de fidélisation pour relever les défis de recrutement et de stabilité des équipes.

Nous analysons les besoins en compétences, déployons des plans d’action pour renforcer leur attractivité (développement de la marque employeur, partenariats avec des écoles, communication ciblée) et mettons en place des dispositifs de fidélisation (ex : cascade managériale et communication interne, responsabilisation sur des projets, télétravail, lissage de la charge de travail, simplification des processus administratifs, …). 

Notre objectif est de permettre aux structures de renforcer la stabilité de leurs équipes, d’améliorer le climat social et de garantir une qualité de service durable pour les usagers.

nos clients

Groupe EMERA – ANAP – Mutualité Française Centre Val de Loire – CH de Crépy en Valois – EHPAD de Cadenet et Cucuron – SAAD Réseau APA71 – Groupe Colisée – ARS Ile de France – CCAS de Saint Etienne – EHPAD Portes d’Ariège Pyrénées – CCAS de Tourcoing – CH de Dole – ARS Bourgogne Franche Comté – CH Layon-Aubance – SSIAD Objectif Santé – Groupe ACPPA – CH de Roanne – Groupe UGECAM Aquitaine – Pôle Public Médico-Social Monségur

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01 40 06 98 60 
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